หากคุณเป็นผู้บริหาร แล้วเดินเข้าที่ทำงานในเช้าวันจันทร์อันสดใส แต่กลับพบว่า ทีมงานคนสำคัญจำนวนมาก กำลังเปิดเว็บไซต์หางานใหม่อยู่ภายใต้ท่าทีที่ดูเหมือนปกติ นี่คือวิกฤตที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน จากผลสำรวจล่าสุดในยุโรปพบว่าพนักงานถึง 39% กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างจริงจัง ซึ่งปรากฏการณ์นี้เปรียบเสมือนคลื่นใต้น้ำที่กำลังซัดเข้าหาองค์กรทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วยเช่นกัน
ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเปิดเผยว่า มีพนักงานถึง 22% ที่รู้สึกว่า ความสามารถของตนเองไม่ได้ถูกใช้อย่างเต็มที่ และพนักงานมากกว่า 44% ระบุว่าไม่เคยได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ๆ เลย
Speech Bubble
เปรียบเทียบพนักงานเหล่านี้เหมือนนักกีฬาฝีมือดี ที่ถูกบังคับให้นั่งอยู่บนม้านั่งสำรองตลอดทั้งฤดูกาล พวกเขาพร้อมลงแข่ง แต่กลับไม่มีใครเรียกใช้งาน
ขณะที่ทุกคนกำลังตื่นตัวเรื่องปัญญาประดิษฐ์ แต่ผลสำรวจกลับพบความจริงที่น่ากังวลว่า มีพนักงานเพียง 31% เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ คนทำงานส่วนใหญ่ยังขาดทักษะการใช้ AI
การซื้อซอฟต์แวร์ราคาแพงแต่คนใช้ไม่เป็น เปรียบเสมือนการซื้อรถสปอร์ตให้คนที่ขับรถไม่เป็น กลายเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณโดยเปล่าประโยชน์ ผู้บริหารหญิงจากบริษัท HR พัฒนาบุคลากร ระดับโลกย้ำว่า มนุษย์ยังคงจำเป็นในการควบคุม AI
ปัญหาเรื้อรังที่นายจ้างมักมองข้ามคือ การจัดการเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
Shutterstock
Explore
ต้นเหตุสำคัญของอาการ Burnout โดยที่องค์กรเป็นผู้สร้างขึ้นเองโดยไม่รู้ตัว ผลงานที่ไม่ได้รับการพัฒนา ทำให้พนักงานตัดสินใจโบกมือลาในที่สุด
นายจ้างจำนวนมากเริ่มปรับตัว โดยเฉพาะในไอร์แลนด์ที่ 62% ของนายจ้างเริ่มเปลี่ยนจากการมอง "ตำแหน่งงาน" มาเป็นการมองที่ "ทักษะและความสามารถ" การปลดล็อกศักยภาพพนักงานผ่านทักษะที่หลากหลาย
องค์กรกว่า 50% เริ่มหันมาลงทุนในการพัฒนาทักษะใหม่ (Reskilling) เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือกับยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง
ผู้บริหารไทยที่ต้องการความยั่งยืน สามารถนำบทเรียนเหล่านี้มาปรับใช้ได้ทันที:
สรุปสุดท้ายคือเกมการทำธุรกิจในระยะยาว ไม่ใช่การมีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่คือการมี ทีมงานที่แข็งแกร่งและได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากในความเป็นจริง ผู้ชนะในโลกธุรกิจคือคนที่สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สุด ไม่ใช่คนที่จ่ายเงินเดือนน้อยที่สุด
คำถามสำคัญทิ้งท้ายสำหรับคุณคือ วันนี้คุณพร้อมหรือยังที่จะลงทุนใน "คน" เพื่อรักษา "อนาคต" ของธุรกิจคุณ? หากคุณเริ่มเปลี่ยนตั้งแต่วันนี้ องค์กรของคุณก็จะกลายเป็นสถานที่ที่คนเก่งแย่งกันเข้าทำงานและไม่อยากจากไปไหน อนาคตที่สดใสสร้างได้ด้วยมือคุณ